TERMS & CONDITIONS / REGULAMIN USŁUG
Additive Manufacturing and Related Services / Usługi Druku 3D i Projektowania
CONTRACTOR DATA / DANE WYKONAWCY:
- Trading as / Nazwa: Grzegorz Dziedziul – Enhejbol
- Business Address / Adres: 11 Wood Street, Morley, LEEDS, LS27 9PX, GB
- Contact / Kontakt: enhejbol@gmail.com
- PAYMENT TERMS & DEPOSITS / PŁATNOŚCI I ZALICZKI
EN:
1.1. 50/50 Split: The total Charges shall be split into two installments:
a) A 50% Deposit payable in advance. The 50% deposit represents the Contractor’s commitment of resources and materials to a bespoke order and is non-refundable once work has commenced.
b) The remaining 50% Balance payable upon completion, prior to dispatch.
1.2. Refund of Deposit: The Deposit will only be refunded if the Contractor determines, after technical assessment, that the project cannot be completed according to the Customer’s essential specifications.
1.3. Variations: If technical nuances or increased complexity arise, the Contractor reserves the right to adjust the Charges after prior consultation and approval by the Customer.
PL:
1.1. System 50/50: Całkowita kwota zostaje rozłożona na dwie raty:
a) Zaliczka 50% płatna z góry. Zaliczka 50% reprezentuje zaangażowanie zasobów i materiałów w zamówienie personalizowane i staje się bezzwrotna w momencie rozpoczęcia prac.
b) Płatność końcowa 50% płatna po zakończeniu prac, przed wysyłką.
1.2. Zwrot zaliczki: Zaliczka zostanie zwrócona wyłącznie w przypadku, gdy Wykonawca po analizie technicznej uzna, że nie jest w stanie wykonać zlecenia zgodnie z wytycznymi Klienta.
1.3. Dopłaty: Jeśli wystąpią techniczne niuanse lub wzrośnie stopień skomplikowania, Wykonawca zastrzega sobie prawo do zmiany wyceny po uprzedniej konsultacji i zgodzie Klienta.
- FORMATION OF CONTRACT / ZAWARCIE UMOWY
EN:
2.1. A binding contract is formed only upon the issuance of an Order Acceptance by the Contractor and receipt of the Deposit.
2.2. All delivery dates are non-binding estimates. Time shall not be of the essence.
PL:
2.1. Wiążąca umowa zostaje zawarta wyłącznie w momencie wysłania Akceptacji Zamówienia przez Wykonawcę i zaksięgowania Zaliczki.
2.2. Terminy dostaw są niewiążącymi szacunkami. Czas nie jest elementem kluczowym.
- TECHNICAL SPECIFICATIONS / SPECYFIKACJA TECHNICZNA
EN:
3.1. 3D printing is subject to technical tolerances. Visible layers or minor imperfections are inherent characteristics and do not constitute a defect.
3.2. The Contractor reserves the right to modify electronic Materials (STL/CAD) to ensure manufacturability.
PL:
3.1. Druk 3D podlega tolerancjom technicznym. Widoczne warstwy i drobne niedoskonałości są cechą technologii i nie stanowią wady.
3.2. Wykonawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji plików (STL/CAD) w celu umożliwienia druku.
- NO REFUND POLICY / BRAK ZWROTÓW
EN: Pursuant to UK/EU law, the Customer has no right to cancel or return goods once production has commenced, as these are bespoke, custom-made items.
PL: Zgodnie z prawem UK/UE, Klientowi nie przysługuje prawo do zwrotu ani anulowania zamówienia po rozpoczęciu produkcji (produkty personalizowane).
- COMPLAINTS & LIABILITY / REKLAMACJE I ODPOWIEDZIALNOŚĆ
EN:
5.1. 30-Day Response: The Contractor shall have 30 days to respond to any claim.
5.2. Limitation of Liability: Total liability is strictly limited to the actual amount paid by the Customer for the specific Service. Consequential losses are excluded.
PL:
5.1. 30 dni na odpowiedź: Wykonawca ma 30 dni na rozpatrzenie reklamacji.
5.2. Ograniczenie odpowiedzialności: Odpowiedzialność Wykonawcy jest ograniczona wyłącznie do kwoty faktycznie zapłaconej przez Klienta. Odpowiedzialność za szkody pośrednie jest wyłączona.
- FINAL PROVISIONS / POSTANOWIENIA KOŃCOWE
EN: This Agreement is governed by the laws of the United Kingdom. Disputes shall be subject to the jurisdiction of the courts of England and Wales.
PL: Umowa podlega prawu Wielkiej Brytanii (sądy Anglii i Walii).